第1章 事情起于

槐序家具工作室。顾砚原先重视椅子的完整外形，第一次打样却让坐垫连接件很难拆卸。

最初的消息传来时，顾砚没有立刻把它当作一场奇闻。现场的道路、器具和时间安排都值得核对，尤其是这一点：顾砚原先重视椅子的完整外形，第一次打样却让坐垫连接件很难拆卸。若只是重复旁人的描述，很容易忽略最能解释问题的那处细节。

这件事牵动的人并不拥有同一套立场。有人着急，因为日常安排已经受到影响；有人迟疑，是担心贸然行动让一段珍惜的东西消失。顾砚把自己的判断放慢，在槐序家具工作室的具体条件下，一项项解释当下可以确认的事实。

直到顾砚原先重视椅子的完整外形，第一次打样却让坐垫连接件很难拆卸，事情才真正越过旧有的边界。它不是为了制造一场惊人的反转，而是让人看清每个决定如何改变了下一步的可能性。顾砚把争执、证据和选择都留在记录里，准备面对接下来的问题：客户是一位独居老人，希望坏掉任何一处都能由邻居用普通工具维修。

离开现场时，顾砚并没有替所有人宣布结果。槐序家具工作室仍然需要有人打理、等待、修正；人们所能拥有的是一份更清楚的判断，以及继续把事情做好的机会。